Vragen over de regelingen

Nee. Alle dossiers van Wakkerpolis zijn gesloten voor nieuwe registraties. Met NN, a.s.r., Achmea en Reaal zijn regelingen getroffen die alleen gelden voor polishouders die zich eerder bij een van de belangenorganisaties hebben aangemeld.

Nee, u hoeft niets te doen. U ontvangt persoonlijk bericht over wat de regeling voor u betekent. Uw gegevens en de status van uw dossier kunt u bekijken in Mijn Wakkerpolis. Is uw adres, e-mailadres of rekeningnummer gewijzigd? Geef dat dan aan ons door, zodat de afwikkeling niet vertraagt.

Dat verschilt per regeling. De overeenkomsten met Achmea en Reaal zijn definitief en de uitbetaling is gestart. De regelingen met NN en a.s.r. worden afgerond. Actuele informatie vindt u bij het nieuws.

Via Wakkerpolis niet meer. Sommige verzekeraars hebben buiten de regelingen om een voorziening getroffen voor zogeheten schrijnende gevallen: polishouders die niet bij een belangenorganisatie zijn aangesloten en niet eerder een vergoeding hebben gehad. Neem daarvoor rechtstreeks contact op met uw verzekeraar.

Ja. Valt uw polis binnen de scope van een regeling, dan maakt het niet uit of die nog loopt. Doordat er te veel kosten zijn ingehouden, is de afkoop- of beëindigingswaarde te laag geweest.

Ja. Wij doen niets met uw claim wat u niet wilt. Bij een regeling ontvangt u een individueel voorstel en beslist u zelf of u dat accepteert.

Wakkerpolis neemt de kosten van de procedure en de inning voor haar rekening. Als tegenprestatie ontvangt Wakkerpolis bij succes een percentage van wat er geïnd wordt. Voor u dus geen kosten vooraf, geen jaarlijkse bijdrage, lidmaatschap of donaties. U houdt in ieder geval circa 82,5% van de vergoeding zelf over; waar mogelijk verhaalt Wakkerpolis de kosten op de verzekeraar.

Uiteraard. U vindt de model-deelnameovereenkomst hier (PDF).